O programa Na Hora superou 677 mil atendimentos no Distrito Federal durante 2026, com destaque para a unidade recém-inaugurada em Samambaia e para o modelo Na Hora Empresarial instalado no Venâncio Shopping. A iniciativa da Secretaria de Justiça e Cidadania do DF ampliou a rede de serviços integrados e já acumula mais de 701 mil registros, incluindo emissões de documentos, atendimentos de energia, água, mobilidade e regularização empresarial.
Unidade de Samambaia completa primeiro mês
A nova sede em Samambaia atendeu forte demanda regional logo nos primeiros 30 dias de operação. Os 87 colaboradores receberam treinamento específico para garantir agilidade desde a entrada até a recepção dos usuários. A expansão contribui para reduzir filas em outras unidades fixas do programa.
a alta procura no primeiro mês demonstra a demanda por serviços públicos na região e contribui para desafogar outras unidades com a ampliação dos serviços. Os 87 colaboradores da unidade passaram por treinamento especial, da entrada à recepção, para garantir agilidade no atendimento.
José Antônio Rocha
Na Hora Empresarial registra crescimento
Entre 24 de fevereiro e 27 de maio de 2026, o posto instalado no Setor Comercial Sul concentrou atendimentos voltados a micro e pequenos empresários. A parceria com Neoenergia Brasília, Polícia Civil do DF e Detran-DF permitiu resolver múltiplas demandas em um único local, reduzindo a necessidade de deslocamentos.
Ferramenta de cidadania e eficiência
O secretário Jaime Santana destacou que o programa aproxima o cidadão do Estado e diminui a burocracia cotidiana. A ampliação da rede busca garantir acesso rápido a serviços públicos essenciais e desafogar unidades tradicionais.
o programa aproxima o cidadão do Estado, garante acesso rápido aos atendimentos e reduz a burocracia no dia a dia da população. O Na Hora é uma ferramenta de cidadania, respeito e eficiência para quem mais precisa.
Jaime Santana
